Las siguientes políticas de cambio son válidas a partir deJul 2024
Si usted no se encuentra satisfecho con el producto, tiene algún problema con él o se arrepintió de su compra, puede solicitar un cambio dentro de los 7 días siguientes a la fecha de recepción del pedido (Aplica solo para cuentas de Streaming).
Tomando como referencia la Ley Federal de Protección al Consumidor, usted podrá realizar un cambio, siempre y cuando el producto se aya seguido las indicaciones de no cambiar contraseñas y sin signos de uso, es decir, en las mismas condiciones en que lo recibió. Además, es fundamental que el artículo se encuentre en su embalaje original.
Para solicitar un cambio de producto deberá enviar un mensaje abriendo un ticket en el servidor de discord https://discord.gg/S4dHg7SsSS , mencionando su nombre completo, número de pedido y motivo del cambio. Recibirá nuestra información de contacto con la información necesaria para realizar el intercambio de producto.
Si se arrepiente de la compra, también puede devolver su pedido dentro de los 7 días posteriores a la fecha de recepción del pedido en su dirección, siempre y cuando el producto no presente signos mal uso,cambios de contraseña,correo o intentos de cambio y esté en perfecto estado. El costo de devolución correrá a cargo del cliente.
Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestras políticas de cambio de productos, mantenemos nuestros canales de comunicación a sus órdenes. Puede enviarnos un mensaje al servidor de discord https://discord.gg/S4dHg7SsSS con su duda, nombre completo y teléfono (en caso de que desee que lo contactemos a través de otro medio).
